王牌战争:文明重启 高自由拟真生存手游

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8月28日服务器异常波动补偿

08/28            代号英雄官方
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勇敢的生还者,您好:


本次新版本上线后,我们收到了大量反馈,我们已对其中的部分问题进行修复及处理。


主要问题的处理进度如下:

1.游戏画质类:人物过黑、特效消失等问题
我们已定位到问题原因进行修复,并针对金发超女、致命骇客、追魂骇客、武士战魂进行了特效显示优化。预计将于今日凌晨更新到线上。


2.地图画质问题:紫块、画质过黑
我们已定位到问题原因并复现,预计将于今日凌晨更新到线上。若您依然出现类似问题,可以尝试大退或重新下载安装包。

3.枪械手感问题:稳定性差、枪械抖动
正在优化中,预计将于下周四更新调整。

4.基地油桶和补给箱离线后不刷新
问题已知,目前我们正在处理,预计将于今日凌晨对基地进行临时停机维护后修复,大厅及战局不受影响。


5.Clara动作问题:已修复。

 
      6.新UI按钮过小导致操作不顺畅的问题
战斗主界面的UI已进行调优,其他界面的UI我们将持续进行优化。


7.因回档造成的部分玩家大厅充值不到账、购买回档回档等问题
我们已统一拉取数据并进行补发,请您登陆游戏内邮件查收。


8.因回档造成的部分玩家基地内充值不到账问题
我们将于下周四更新后统一补发至玩家账号内,届时,请您进入个人基地查看。


9.因服务器波动造成的社区服时长损失
我们将于1个工作日内,为8月27日拥有社区服的所有服主补发1日社区服时长,请您进入账号查看。


10.抽奖回档、徽章丢失、战局结束等相关问题
请您联系客服进行问题登记,我们将每日拉取名单统一校验信息、处理补发,您将在登记后7个工作日内收到补偿。


11.基地模式已正常开放,您现在可以进入游戏正常体验个人行动基地玩法。


12.王牌战争模式目前正在整体优化,预计于9月回归。

在修复过程中出现了数次回档及服务器波动,对大家的游戏体验造成了较大影响。对于今天的服务器异常波动,我们将通过全服发放如下补偿:
50天赋点 + 200皮肤券 + 幸运贸易钥匙*5 + 5折券


若您没有收到充值补发,或依然存在其他问题,请联系官方客服寻求帮助,我们将于3-10个工作日内为您处理。
感谢您的谅解。

炎龙工作室
2020年8月28日

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礼包内容:金币 X 1000

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